삼성 드럼세탁기 고장, 에러코드, 해결방법 총정리

삼성 드럼세탁기를 사용하면서 에러코드가 뜨면 당황스러울 수 있습니다. 하지만 대부분의 문제는 간단한 점검과 조치를 통해 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 자주 발생하는 에러코드와 그 해결 방법을 알아보겠습니다. 😊

 

1. DE, DE1 에러코드

원인: 세탁기 문이 제대로 닫히지 않거나 도어 센서가 고장난 경우입니다.

해결 방법:

세탁기 문이 제대로 닫혔는지 확인해주세요. 문을 꽉 닫은 것 같아도 다시 한 번 '찰칵' 소리가 나도록 확인해보세요.

만약 문이 닫히지 않으면 도어 센서나 문 잠금 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, AS를 통해 부품 교체가 필요할 수 있습니다.

 

2. FE 에러코드

원인: 건조기가 있는 삼성 드럼세탁기에서 건조기 팬의 이상으로 발생하는 에러입니다.

해결 방법:

건조기 팬 모터에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 팬 모터 교체가 필요하므로 AS를 요청하세요.

건조기 커넥터가 제대로 연결되지 않았을 수도 있으니, 상판을 열어 커넥터가 제대로 연결되어 있는지 확인해보세요.

 

3. 9E, 9E1, 9E2 에러코드

원인: 전압 불안정이나 회로 기판 이상으로 발생합니다.

해결 방법:

세탁기 전원을 빼고, 멀티탭을 통해 전원을 다시 연결한 후 작동시켜 보세요.

여름철 등 전력 소비가 많은 시간대에 발생할 수 있습니다. 전기 소비가 높은 기기들을 잠시 끄고 세탁기를 작동해보세요.

그래도 해결되지 않으면 회로 기판 점검을 위해 AS를 요청하세요.

 

4. 4E (=4C) 에러코드

원인: 급수 문제로, 세탁기에 물이 제대로 공급되지 않는 경우입니다. 겨울철에는 수도 동파가 주요 원인입니다.

해결 방법:

수도꼭지가 제대로 열려 있는지, 세탁기와 연결된 급수호스가 정상인지 확인하세요.

급수호스를 분리하고, 내부 필터에 이물질이 쌓여 있지 않은지 청소해 주세요.

겨울철이라면, 급수 호스가 얼어 있을 수 있으니 따뜻한 물로 녹여주면 도움이 됩니다.

 

5. TE, TE1 에러코드

원인: 세탁기 내부 히터 센서 이상으로 발생합니다. 물 새는 증상이나 이사, 분해조립 시 충격으로 인해 히터 센서가 고장날 수 있습니다.

해결 방법:

이 문제는 분해조립이 필요할 수 있습니다. 따라서 전문가에게 점검을 받거나, 히터 센서 부품을 교체해야 할 수 있습니다.

세탁기 뒷면에 히터 센서가 있다면, 뒤 패널을 열고 커넥터가 제대로 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다.

 

6. 4E1, 4E2 에러코드

원인: 냉수와 온수 급수 호스가 잘못 연결된 경우입니다.

해결 방법:

이사를 하거나 설치할 때 실수로 냉수와 온수 호스를 바꿔 놓은 경우가 많습니다. 호스를 올바르게 연결해 주세요.

온수만 연결된 경우, 세탁기 작동이 안 될 수 있으니 냉수와 온수가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

 

7. 6E 에러코드

원인: 자동 세제함 센서나 모터 장치 이상으로 발생합니다. 세제 투입구에서 문제가 있을 수 있습니다.

해결 방법:

세제함을 탈거하고 금속 접촉 단자 부분을 청소해 주세요.

세제함 센서 부분에 파손이 있는지 확인하고, 세제가 굳어서 문제가 생겼을 경우 세제 상태를 점검하세요.

세제함의 고장이 의심되면, AS를 요청하는 것이 좋습니다.

 

8.  5C, 5E 에러코드

원인: 배수 점검 필요. 물이 정해진 시간 안에 배수되지 않으면 발생합니다.

해결 방법:

배수 필터를 열어 이물질을 제거하고, 배수 호스도 점검하세요.

배수 필터와 호스를 청소한 후, [헹굼+탈수] 코스를 실행하여 정상 작동 여부를 확인해 보세요.

 

추가적인 고장 원인과 해결 방법

과부하: 세탁물의 양이 너무 많거나 무거운 경우 세탁기가 멈출 수 있습니다. 세탁물 양을 줄이고, 고르게 분배해주세요.

불균형: 세탁물의 무게가 고르지 않으면 불균형으로 인해 작동이 멈출 수 있습니다. 이불 같은 큰 세탁물은 말아서 넣는 것이 좋습니다.

배수 문제: 배수 호스가 막히거나 배수 펌프에 문제가 있으면 탈수가 중단될 수 있습니다. 배수 호스를 점검하고, 청소해 주세요.

전원 문제: 전원 공급이 불안정할 경우 세탁기가 멈출 수 있습니다. 전원 코드와 콘센트를 확인해 주세요.

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마무리

삼성 드럼세탁기에서 발생하는 다양한 에러코드는 대부분 간단한 점검과 조치를 통해 해결할 수 있습니다. 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다. 세탁기 고장을 예방하려면 주기적으로 점검하고, 이상이 생기면 빠르게 조치하는 것이 중요합니다. 

 

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