쿠팡을 자주 쓰다 보면 어느 순간 ‘로켓와우 멤버십’이 켜져 있는 걸 발견하게 되죠.
무료체험만 했다고 기억하는데 매달 7,890원이 슬쩍 결제되고 있다면?
이미 쿠팡 자동결제 해지를 하지 않은 채 멤버십이 갱신되고 있는 상태입니다.
그래서 오늘은
✔ 초보자도 따라할 수 있는 쿠팡 자동결제 해지 방법 ✔ 멤버십 해지 후 유지되는 혜택 ✔ 환불 규정
✔ 정기결제 전체 확인법 ✔ 쿠팡 회원 탈퇴 절차 까지 한 번에 깔끔하게 정리했습니다.
✔ 쿠팡 자동결제 해지하기 전에 꼭 알아야 할 핵심
본격적으로 해지하기 전에 가장 중요한 원리를 먼저 알려드릴게요.
🔸 쿠팡 자동결제 해지 = 와우 멤버십 해지
쿠팡은 “멤버십 유지 = 자동결제 유지” 구조입니다.
따라서 자동결제만 끄고 멤버십을 유지하는 기능은 없습니다.
즉, 멤버십 해지 = 자동결제 종료!
🔸 자동결제 해지하면 어떻게 되나요?
다음달 결제는 즉시 중단
이미 결제된 이번 달 혜택은 끝날 때까지 사용 가능
해지 후 재가입은 언제든 가능
혜택이 갑자기 사라지지 않음
이 원리만 이해하면 쿠팡 자동결제 해지 방법이 훨씬 쉽습니다.
✔ 모바일로 쿠팡 자동결제 해지하는 방법(가장 빠름)
스마트폰 앱만 있으면 1~2분이면 끝나요.
📱 모바일 해지 순서
쿠팡 앱 실행 → 로그인 하단 ‘마이쿠팡’ 클릭
‘와우 멤버십 관리’ 선택
‘멤버십 해지하기’ 버튼 누르기
혜택 안내 페이지가 나오면 망설이지 말고 스크롤 끝까지 내리기
가장 아래에 뜨는 ‘해지하기’ 버튼을 한 번 더 클릭
💡 중요포인트
해지하기 버튼이 맨 아래에 숨어 있어요.
스크롤을 끝! 까지 내려야 최종 해지 버튼이 등장합니다.
이 단계만 제대로 기억하면 모바일에서 쿠팡 자동결제 해지는 가장 쉽게 끝납니다.
✔ PC로 쿠팡 자동결제 해지하는 방법(화면 넓어서 더 편함)
PC 화면은 버튼이 한눈에 잘 보여서 놓칠 일이 거의 없어요.
💻 PC 해지 순서
쿠팡 홈페이지 접속 → 로그인 상단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’ 클릭
좌측에서 ‘로켓와우 멤버십 관리’ 선택
페이지 스크롤 → ‘해지하기’ 클릭
마지막 안내문에서 ‘혜택 포기하고 해지하기’ 한 번 더 선택
완료 알림(앱·이메일로 전달됨) 확인
PC는 어디에 무엇이 있는지 명확해서 처음 이용하는 분들께 특히 추천해요.
✔ 해지해도 혜택은 남은 기간 동안 유지됩니다
예를 들어,
12월 2일 해지
→ 다음 결제일인 12월 20일까지는 혜택 유지
즉시 끊기는 게 아니라 “이미 결제된 기간만큼은 계속 사용할 수 있는 구조”예요.
✔ 와우 멤버십 환불 규정(많이 궁금해하는 부분)
2025년 기준, 결제된 월의 환불은 이렇게 처리됩니다.
🔸 전액 환불 가능
해당 월에
로켓배송
로켓프레시
쿠팡플레이
쿠팡이츠 할인
등 와우 혜택을 한 번도 사용하지 않은 경우
🔸 환불 불가
혜택을 단 1번이라도 사용했다면 → 그 달의 회비는 환불이 어렵습니다.
💡 환불을 원한다면 앱 자동으로 되는 게 아니라 고객센터 문의가 필요한 경우도 있음 (1577-7011 / 연중무휴 24시간)
✔ 쿠팡 자동결제 해지했어도 꼭 확인해야 할 설정들
멤버십만 해지하면 끝일 것 같지만, 의외로 다른 자동결제들이 숨어 있을 수 있어요.
🔸 꼭 체크해야 할 자동결제 항목
정기배송
쿠팡이츠 정기 구독
자동주문 상품
쿠페이 정기결제
확인 경로
정기배송
→ 마이쿠팡 > 정기배송 관리
쿠페이 정기결제
→ 쿠페이 > 결제내역 > 정기결제
전체 자동결제 확인 → 쿠페이 > 결제수단 관리
멤버십만 끊어도 다른 자동결제가 살아 있다면 계속 결제됩니다.
꼭 한 번 전체를 점검하세요!
✔ 해지 버튼이 안 보일 때 해결법
드물게 “해지하기” 버튼이 사라졌다는 분들이 있어요.
그럴 땐 아래처럼 해결 가능합니다.
문제 상황 해결 방법
해지 버튼이 안 뜸
앱 최신버전 업데이트
메뉴로 이동이 안 됨
PC에서 진행
계속 오류 발생
고객센터 1577-7011 문의
버튼이 가려지는 경우가 의외로 많기 때문에 앱 업데이트만으로 해결되는 사례가 꽤 많아요.
✔ 결제수단만 바꾸고 싶다면?
“해지는 하기 싫고, 그냥 결제되는 카드만 바꾸고 싶은데…?” 이런 경우 꽤 많죠.
그럴 때는
→ 와우 멤버십 관리 페이지에서 결제수단을 따로 변경할 수 있습니다.
그리고 중요한 점!
❗ 쇼핑 결제용 카드 = 멤버십 결제용 카드가 아님
쿠팡 구매 결제카드 변경은 → 마이쿠팡 > 결제수단 > 쿠페이 관리 여기서 따로 해야 해요.
✔ 쿠팡 회원 탈퇴 방법(멤버십 해지와는 별도)
쿠팡 회원 자체를 탈퇴하고 싶다면 멤버십 해지와는 별개로 진행해야 합니다.
PC 기준(가장 쉬움)
쿠팡 홈페이지 로그인
마이쿠팡 이동
개인정보 확인/수정 클릭
맨 아래에서 회원 탈퇴 버튼 선택
비밀번호 입력 → 탈퇴 사유 작성 → 최종 확인
탈퇴 시
쿠팡플레이
쿠팡이츠
구매 내역
포인트
모두 삭제되며 복구할 수 없으니 신중해야 합니다.
✔ 쿠팡 자동결제 해지 후 꼭 해야 할 체크리스트
쿠팡 자동결제 해지를 정확히 했다면 아래 3가지를 확인하세요.
1) ‘다음 결제일 없음’ 표시 확인
이 문구가 떠야 완전히 해지된 상태입니다.
2) 멤버십 상태가 ‘비활성화’로 변경됐는지 보기
3) 혹시 모를 이중 결제 해지 후 1~2일 뒤 결제내역을 한 번 더 확인하면 안전합니다.
✔ 요약: 쿠팡 자동결제 해지 방법 한눈에 보기
✔ 모바일
마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기 → 스크롤 끝까지 → 최종 해지
✔ PC
마이쿠팡 → 로켓와우 멤버십 관리 → 해지하기 → 확인
✔ 해지 후
혜택은 결제기간 끝까지 유지
✔ 환불
그 달 혜택을 단 1번도 사용하지 않았다면 전액 가능
